Kaptunk egy sürgős megrendelést, amelyhez LR tanúk tesztelése volt szükséges, de a beszállítónk nem tudta befejezni a kínai újév előtt, ahogy ígérte. Munkatársaink több mint 1000 km-t utaztak a gyárba, hogy felgyorsítsák a termelést, és mindent megtettünk, hogy segítsünk nekik a lehető legrövidebb időn belül elkészülni az áruval, sőt, több száz km-t is autóztunk, hogy segítsünk nekik mintavételben a Lámpásfesztivál alatt.
Közben új probléma merült fel. A gyár az LR ipari tanúsítási tesztet alkalmazta a helyes LR tengeri tanúsítási teszt helyett.
Szorosan kommunikáltunk az LR ellenőrrel és az ügyfelekkel, még hétvégén és éjfélkor is, hogy azonnal tájékoztassuk az ügyfelet a folyamat előrehaladásáról. Végül olyan megoldásra jutottunk, hogy az ügyfél elégedett volt, értékelte a szolgáltatásunkat, és később az üzletünk folyamatosan növekszik.
Közzététel ideje: 2018. április 14.